Política de privacidade

Na XNET BANCO, damos grande importância à proteção dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso website, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

XNET BANCO
Sede social: R. Poço 92, 1685-824 Famões, Portugal
Telefone:
Endereço de e-mail: contato@xnetbanco.com

2. Dados recolhidos

Ao interagir com o nosso website, recolhemos diversas informações pessoais, incluindo:

Dados de Identificação: Apelido, Nome, Endereço de e-mail, Endereço postal, Número de telefone.
Dados de Ligação: Endereço IP, tipo de browser, sistema operativo, páginas visitadas, hora e duração da visita.
Dados de Comunicação: Conteúdo das mensagens que nos envia através de formulários de contacto, e-mails ou outros meios de comunicação.

3. Finalidades do Processamento de Dados

Processamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

Consentimento (artigo 6.1. a do RGPD): para enviar comunicações comerciais e newsletters, apenas se tiver acordado receber tais comunicações.

Obrigações legais (artigo 6.1. c do RGPD): para reter dados necessários para fins fiscais ou legais.

4. Transferência de dados para fora da União Europeia, América Latina e Canadá

No contexto da utilização de determinados serviços (por exemplo, Google Analytics, serviços de pagamento internacional), os seus dados pessoais podem ser transferidos para países localizados fora da União Europeia, América Latina ou Canadá. Nesse caso, asseguraremos que são implementadas as salvaguardas adequadas, tais como a utilização das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou outros mecanismos legais, de acordo com os requisitos do RGPD e das leis locais, para proteger os seus dados pessoais.

Período de Retenção de Dados: Conservamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Por exemplo, Dados de Comunicação: Retidos pelo tempo necessário para responder aos seus pedidos.

5. Troca de Dados

Não vendemos, trocamos ou alugamos as suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos partilhar as suas informações pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de Serviços: Trabalhamos com prestadores de serviços externos (por exemplo, serviços bancários, serviços jurídicos) que processam os seus dados em nosso nome para prestar os nossos serviços. Estes prestadores de serviços estão sujeitos a um dever de confidencialidade.

Obrigações Legais: Podemos divulgar as suas informações às autoridades competentes ou a terceiros se formos legalmente obrigados a fazê-lo, no âmbito de uma investigação judicial ou em resposta a um pedido legal.

6. Transferência de Dados para Fora da União Europeia, América Latina e Canadá

Como parte da utilização de determinados serviços (por exemplo, Google Analytics, serviços de pagamento internacional), os seus dados pessoais podem ser transferidos para países fora da União Europeia, América Latina ou Canadá. Nesse caso, asseguraremos que as salvaguardas adequadas estão em vigor, tais como a utilização das Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou outros mecanismos legais consistentes com os requisitos do RGPD e as leis locais para proteger os seus dados pessoais.

7. Período de Retenção de Dados

Retemos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Por exemplo:
Dados de Comunicação: Retidos pelo tempo necessário para responder aos seus pedidos.
Dados de marketing: Retidos até que retire o seu consentimento.

8. Segurança de dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, roubo, acesso não autorizado ou divulgação não autorizada. Estas medidas incluem, entre outras coisas, a encriptação de dados sensíveis durante as transações e a restrição de acesso a informações pessoais.

9. Os seus direitos de proteção de dados

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Direito à informação: Pode solicitar informações sobre os dados pessoais que armazenamos sobre si.
Direito à rectificação: Pode solicitar a retificação de dados pessoais imprecisos ou incompletos.
Direito ao apagamento (direito ao esquecimento): Pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Direito à restrição do processamento: Pode solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas situações.
Direito de oposição: Pode opor-se à utilização dos seus dados pessoais para fins de marketing direto.
Direito à portabilidade dos dados: Pode solicitar a transmissão dos seus dados pessoais num formato estruturado, de utilização comum e legível por máquina.
Direito de retirar o seu consentimento: Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento baseado no seu consentimento antes da sua retirada.

Para exercer estes direitos, pode contactar-nos para o seguinte endereço: contato@xnetbanco.com.

Em caso de litígio sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode apresentar uma reclamação à autoridade competente de proteção de dados.

10. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso website, personalizar conteúdos e anúncios e analisar o nosso tráfego. Pode gerir as suas preferências de cookies alterando as definições do seu navegador ou utilizando a nossa ferramenta de gestão de cookies disponível no nosso website.

Para mais informações sobre os cookies que utilizamos, consulte a nossa Política de Cookies.

11. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, de acordo com as alterações na legislação ou nas nossas atividades comerciais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com uma nova data de atualização.

12. Contacto

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, não hesite em escrever-nos para: contato@xnetbanco.com